အမေးအဖြေများ (FAQ)

iwpet အမေးအဖြေများ

iwpet ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် မြန်မာဘာသာဖြင့် အသေးစိတ် ဖြေကြားထားသည်။ Account ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေဖြည့်/ထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံးလောင်းကြေး၊ Live Casino ဂိမ်းများ၊ Bonus စည်းကမ်းများနှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို အပြည့်အဝ ဖော်ပြထားသည်။ မေးလိုသောအကြောင်းအရာ ရှာမတွေ့ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ အသင့်ရှိနေသည်။

iwpet ၏ ထူးချွန်သောအချက်များ

လုံခြုံ

SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်း

ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် အချိန်တိုင်း ကာကွယ်ပေးထားသည်။ iwpet တွင် ဘယ်နေရာမှ ကစားစေကာမူ ဒေတာများ လုံးဝ လုံခြုံသည်။

မြန်ဆန်

KBZPay / Wave Money ချက်ချင်းဖြည့်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့် မိနစ်ပိုင်းအတွင်း ငွေဖြည့်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှုများကိုလည်း ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် တိုက်ရိုက် လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။

တရားမျှတ

တရားမျှတသော ကစားမှု အာမခံချက်

iwpet ၏ ဂိမ်းများအားလုံးသည် တတိယပါတီ auditor များမှ စစ်ဆေးထားသော RNG နည်းပညာ အသုံးပြုသောကြောင့် ရလဒ်တိုင်း လုံးဝ တရားမျှတပြီး ကြိုတင်မပြင်ဆင်နိုင်ပေ။

၂၄/၇

မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု ၂၄/၇

iwpet ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် နေ့ည မပြတ် အဆင်သင့်ရှိသည်။ Live chat မှတစ်ဆင့် မိနစ်ပိုင်းအတွင်း တုံ့ပြန်မှု ရရှိနိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် လည်ပတ်သည်။

မိုဘိုင်း

မိုဘိုင်းဖုန်းမှ အပြည့်အဝ ကစားနိုင်

App ဒေါင်းလုပ်မလိုဘဲ Android နှင့် iOS ဖုန်း browser မှတစ်ဆင့် iwpet ၏ ဘောလုံးလောင်းကြေး၊ Live Casino နှင့် Slots ဂိမ်းများကို အပြည့်အဝ ကစားနိုင်သည်။ ချောမွေ့မြန်ဆန်သော mobile experience ကို ခံစားနိုင်သည်။

တာဝန်သိ

တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ

iwpet တွင် deposit limit၊ time-out နှင့် self-exclusion ကိရိယာများ ပါဝင်သောကြောင့် ကစားသမားများသည် မိမိကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ရှိသည်။

Account ဖွင့်ခြင်း နှင့် အတည်ပြုစစ်ဆေးခြင်း

မေးခွန်း ၄ ခု

iwpet တွင် Account ဖွင့်ရန် မှန်ကန်သော အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရန် ဖုန်းနံပါတ် နှင့် အီးမေးလ်လိပ်စာ လိုအပ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ Account ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖြည့်သွင်းမှသာ ငွေထုတ်ချိန်တွင် အဆင်ပြေစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account များကို ပိတ်ခြင်း ခံရနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

KYC အတည်ပြုချက်အတွက် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားမိတ္တူ နှင့် မိမိကိုင်ဆောင်ထားသောပုံကို [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ။ iwpet ၏ စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေး အတည်ပြုပေးမည်ဖြစ်ပြီး Account ၏ ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက်ကို အမြင့်ဆုံး ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ KYC မပြီးစီးသေးသော Account များသည် ငွေထုတ်မှုတွင် ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သည်။

Password မှားနေပါက "Password မေ့သွားသည်" ကိုနှိပ်၍ မှတ်ပုံတင်ထားသော email သို့ reset link ရယူနိုင်သည်။ Email မကိုက်ညီပါက ဒါမှမဟုတ် Account ပိတ်ခြင်း ကဲ့သို့ တခြားပြဿနာ ဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် live chat မှ တိုက်ရိုက် ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်။ Browser cache ရှင်းထုတ်ပြီး ထပ်ကြိုးစားကြည့်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ ကစားမှုကို ချေးနားလိုပါက time-out ဒါမှမဟုတ် self-exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Account settings တွင် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ ၁ ရက်မှ ၆ လအထိ ယာယီပိတ်ခြင်း ဒါမှမဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်ခြင်းကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ တာဝန်သိ ကစားမှုအတွက် iwpet မှ ဤဝန်ဆောင်မှုကို အမြဲ ပံ့ပိုးပေးသည်။

ငွေဖြည့်ခြင်း နှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

မေးခွန်း ၄ ခု

KBZPay မှတစ်ဆင့် iwpet သို့ ငွေဖြည့်ရာတွင် အနည်းဆုံး MMK 5,000 မှ စတင်ဖြည့်သွင်းနိုင်သည်။ ငွေဖြည့်ချိန် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ အတွင်း Account တွင် ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ KBZPay app ထဲတွင် iwpet ၏ merchant နံပါတ်ကို မှန်မှန်ကန်ကန် ထည့်သွင်းပြီး screenshot ကို သိမ်းထားပါ — ဘဏ်ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာကြောင့် နောက်ကျပါက support team ကို ဆက်သွယ်ပါ။

Wave Money ဖြင့် iwpet သို့ ငွေဖြည့်ပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၁ မှ ၁၀ အတွင်း Account တွင် ရောက်ရှိသည်။ ထူးခြားသောကိစ္စများတွင် အများဆုံး ၃၀ မိနစ်အထိ ကြာနိုင်သည်။ မိနစ် ၃၀ ကျော်ပြီးသော်လည်း Account တွင် မရောက်ဘဲ ရှိနေပါက transaction reference နံပါတ်ဖြင့် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Wave Money ၏ ဝန်ဆောင်မှုချိန် နောက်ကျမှုများသည် iwpet ၏ တာဝန်မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ iwpet တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay နှစ်မျိုးလုံးဖြင့် ငွေဖြည့်ခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ထို့ပြင် KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် Yoma Bank ဘဏ်လွှဲမှုဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး Visa နှင့် Mastercard ကတ်များကိုလည်း လက်ခံသည်။ ဘဏ်လွှဲမှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါက ၁ မှ ၃ လုပ်ငန်းရက် ကြာနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို iwpet မှ ၁ မှ ၃ လုပ်ငန်းရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ KBZPay နှင့် Wave Money ငွေထုတ်မှုများကို ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ iwpet မှ ငွေထုတ်ကြေး ကောက်ခံခြင်း မရှိသော်လည်း ဘဏ် သို့မဟုတ် payment provider မှ ကောက်ခံနိုင်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ MMK 10,000 ဖြစ်သည်။ KYC ပြီးစီးထားသော Account များသာ ငွေထုတ်ခွင့် အပြည့်ရှိသည်ကို မှတ်သားပါ။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

မေးခွန်း ၅ ခု

iwpet တွင် မြန်မာ MNL၊ ဂျာမနီ Bundesliga၊ အင်္ဂလန် EPL၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Championship နှင့် ကမ္ဘာတစ်ဝန်း ဘောလုံးပွဲ ၅၀၀ ကျော်အတွက် အသက်ဝင်နေသော odds များ ထုတ်ပေးသည်။ Myanmar Tigers ပွဲများကိုလည်း ဦးစားပေး ဖော်ပြသည်။ Live betting ဖြင့် ပွဲစဉ်တစ်ခု ဆောင်ရွက်နေစဉ်တွင်ပင် odds ပြောင်းလဲမှုကို ကြည့်ရှုကာ လောင်းနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ iwpet တွင် MNL ပွဲစဉ်များအတွက် တစ်ပွဲချင်း လောင်းကြေး၊ ပေါင်းစပ်လောင်းကြေး (Accumulator) နှင့် Live betting ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ တစ်ကြိမ်တည်း အများဆုံး လောင်းနိုင်သော ပမာဏသည် Account အဆင့်ပေါ်မူတည်သည်။ Handicap၊ Over/Under နှင့် Correct Score ကဲ့သို့ ကွဲပြားသော လောင်းကြေးအမျိုးအစားများ ရရှိနိုင်သည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက စည်းကမ်းချက်များ စာမျက်နှာကို ဝင်ရောက် ဖတ်ရှုပါ။

iwpet ၏ Live Casino တွင် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti နှင့် Andar Bahar ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ အစစ်အမှန် ဒိုင်လာများဖြင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပြီး HD video stream ဖြင့် မြန်မာဘာသာ ချတ်ခြင်းကိုလည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Live Casino ဂိမ်းများသည် မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့်လည်း ကျိုးကြောင်းဆီလျော်စွာ ကစားနိုင်ပြီး။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဒိုင်လာများနှင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ကစားနိုင်သောကြောင့် ရင်းနှီးသောပတ်ဝန်းကျင်တွင် ကစားနိုင်သည်။

iwpet ၏ Slots ဂိမ်းများသည် ပုံမှန်အားဖြင့် RTP 95% မှ 97% ကြားတွင် ရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်းထဲရှိ info ကဏ္ဍတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ iwpet မှ သုံးသော game provider များသည် တတိယပါတီ auditor များမှ RNG (Random Number Generator) စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းပြီးဖြစ်သောကြောင့် တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံသည်။ RTP မြင့်သော ဂိမ်းများကို info section တွင် စစ်ဆေးပြီး ရွေးချယ်ကစားနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ iwpet ၏ ဝဘ်ဆိုက်သည် Android နှင့် iOS ဖုန်း နှစ်မျိုးလုံးတွင် ချောမွေ့စွာ လည်ပတ်သည့် mobile-responsive ဒီဇိုင်းဖြင့် တည်ဆောက်ထားသည်။ App ဒေါင်းလုပ်မလိုဘဲ browser မှတစ်ဆင့် တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ဘောလုံး live betting နှင့် Live Casino ဂိမ်းများကိုပါ မိုဘိုင်းမှ အပြည့်အဝ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ 4G သို့မဟုတ် Wi-Fi ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် အကောင်းဆုံး ကစားနိုင်သည်။

Bonus နှင့် Promotion များ

မေးခွန်း ၄ ခု

iwpet ၏ Welcome Bonus အသေးစိတ်နှုန်းထားများသည် ကာလပေါ်မူတည်၍ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပထမဆုံး deposit အတွက် ရာခိုင်နှုန်း bonus ရရှိနိုင်ပြီး bonus ပမာဏနှင့် wagering requirement အသေးစိတ်ကို promotion စာမျက်နှာ ဒါမှမဟုတ် live chat မှ တိုက်ရိုက် မေးမြန်းနိုင်သည်။ Bonus ရယူပြီးပါက စည်းကမ်းချက်များကို သေချာဖတ်ရှုပါ — wagering requirement မပြည့်မှီမချင်း ငွေထုတ်ခွင့် မရှိသောကိစ္စများ ရှိနိုင်သည်။

Wagering requirement ဆိုသည်မှာ bonus ငွေကို ငွေထုတ်မတောင်းမီ မည်မျှ ကစားသုံးရမည်ဆိုသည့် လိုအပ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — bonus MMK 10,000 ဖြင့် 30x wagering ဆိုပါက MMK 300,000 တန်ဖိုးရှိသော ကစားမှုများ ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ iwpet တွင် wagering requirement ကို bonus သတ်မှတ်ချက် တစ်ခုချင်းတွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြသောကြောင့် မမေ့ဘဲ ဖတ်ရှုကာ ရယူပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ iwpet တွင် ပုံမှန် ကစားသမားများအတွက် cashback promotion နှင့် loyalty point program ရှိသည်။ Point စုဆောင်းပြီး အထူး ဆုလာဘ်များနှင့် bonus များ လဲလှယ်နိုင်သည်။ ကစားမှု ပမာဏ မြင့်လေ loyalty အဆင့် တက်လေ ဖြစ်ပြီး ပိုမိုသော ဆုကြေးငွေများ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ပရိုမိုးရှင်း အချိန်နှင့်တပြေးညီ သိရှိရန် live chat မှ မေးမြန်း ဒါမှမဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ iwpet မှ သင်္ကြန်၊ လွတ်လပ်ရေးနေ့ နှင့် FIFA World Cup ကာလများတွင် အထူး seasonal promotion များ ထုတ်ပေးသည်။ ထိုကာလများတွင် extra deposit bonus၊ free bet နှင့် enhanced odds များ ရနိုင်ပြီး MNL ရာသီတစ်လျှောက်တွင်လည်း ဘောလုံးအထူး promotion များ မကြာခဏ ထုတ်ပေးသည်။ Promotion အသေးစိတ်ကို live chat မှ တိုက်ရိုက် မေးမြန်းနိုင်သည်။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု

မေးခွန်း ၄ ခု

iwpet သည် SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနည်းပညာ အသုံးပြု၍ ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်သည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ မဝေမျှဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်။ ငွေကြေးလုပ်ငန်းများကို firewall ကာကွယ်မှုပါသော လုံခြုံသော ဆာဗာများမှ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားတိုင်း ၏ account ကို two-factor authentication ဖြင့် ကာကွယ်နိုင်သည်။

iwpet သည် Account ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး KYC စာရွက်စာတမ်း စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း သေချာစေသည်။ အသက်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။ iwpet သည် လူငယ်ကာကွယ်ရေးကို အထူးဦးစားပေးပြီး မည်သည့် အသက်မပြည့်သေးသောသူများကိုမျှ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မပေးပါ။

iwpet တွင် self-exclusion (ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ခြင်း)၊ deposit limit သတ်မှတ်ခြင်း နှင့် time-out ကိရိယာများ ပါရှိသည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ iwpet ၏ တာဝန်သိ ကစားမှုဌာနမှ MMT ၂၄/၇ ကူညီမှု ပေးနိုင်ပြီး ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်သင့်ကြောင်း iwpet မှ အမြဲတမ်း မှတ်သားပေးပါသည်။

Account settings ထဲရှိ တာဝန်သိ ကစားမှု ကဏ္ဍတွင် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် ဒါမှမဟုတ် လစဉ် deposit limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Time-out အတွက် ၂၄ နာရီမှ ၆ ပတ်အထိ ချိန်ညှိနိုင်ပြီး ထိုကာလတွင် Account ကို ဝင်ရောက်၍ မရဘဲ ဖြစ်သွားမည်ဖြစ်သည်။ ပိုမိုကြာသော self-exclusion လိုပါက iwpet ၏ support team ကို ဆက်သွယ်ကာ ၁ လမှ အပြီးအပိုင်အထိ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကူညီမှုလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

မေးခွန်းများ ကျန်သေးသလား?

ဤ FAQ တွင် မရှာမတွေ့သော မေးခွန်းများ ရှိပါက iwpet ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ကူညီမှု ပေးနိုင်ပြီး live chat မှတစ်ဆင့် မိနစ်ပိုင်းအတွင်း တုံ့ပြန်မှု ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

အီးမေးလ် — [email protected] ဝန်ဆောင်မှုချိန် — နေ့ ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် (MMT)

iwpet နှင့်ပတ်သက်၍ ပိုမိုသိရှိလိုပါသလား?

iwpet ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ၊ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ်များကို အောက်ပါ စာမျက်နှာများတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။